1. Geltungsbereich
Diese AGB regeln die Geschäftsbeziehung zwischen Forgeminiatures Schütz, Pascal Schütz, Zentralstrasse 3, 5610 Wohlen AG (UID CHE-202.785.560, „Anbieter") und dem Kunden für Bestellungen im Webshop unter forgeminiatures.work.
2. Vertragsabschluss
Der Vertrag kommt mit Klick auf „Jetzt bezahlen" und erfolgter Zahlungsbestätigung durch Stripe zustande. Eine Bestätigung wird per E-Mail versandt.
3. Preise und Versand
Alle Preise sind in CHF und enthalten keine Mehrwertsteuer (Anbieter ist nicht mehrwertsteuerpflichtig). Versandkosten werden im Bestellprozess transparent angezeigt; ab CHF 50 ist der erste Karton, ab CHF 75 die gesamte Sendung versandkostenfrei.
4. Zahlung
Die Bezahlung erfolgt über Stripe (Karte, Apple Pay, Google Pay, TWINT). Die Bestellung wird nach Zahlungseingang versandt.
5. Stornierung
Eine Stornierung vor Bearbeitungsbeginn wird aus Kulanz gewährt. Zur Deckung der Kosten wird eine Bearbeitungsgebühr von 5 % (min. CHF 5.00, max. CHF 50.00) erhoben und bei der Rückerstattung automatisch einbehalten. Sobald die Bestellung in den Picking-Status übergeht, ist eine Stornierung nicht mehr möglich. In begründeten Ausnahmefällen (z. B. wenn wir den Artikel nicht liefern können oder Ware beschädigt ankommt) kann die Gebühr aus Kulanz entfallen.
6. Lieferung
Versand erfolgt durch Schweizer Post innerhalb der Schweiz. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–5 Werktage nach Zahlungseingang.
7. Gewährleistung
Es gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist von 2 Jahren nach Schweizer Obligationenrecht.
8. Anwendbares Recht / Gerichtsstand
Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Wohlen AG.